Du som bor i Perstorp kan få gratis och oberoende konsumentrådgivning av kommunens konsumentrådgivare Länk till annan webbplats, öppnas i nytt fönster..

• Läs mer på webbplatsen för konsumentrådgivning Familjen Helsingborg Länk till annan webbplats, öppnas i nytt fönster.

Du kan få hjälp med:

• information och tips inför köp av varor och tjänster
• att ta reda på dina rättigheter och skyldigheter
• att berätta vad du bör tänka på när du framför klagomål på en vara eller tjänst
• att ta nästa steg i en tvist
• att medla i en tvist, men bara om båda parter är intresserade av medling
• att förbereda din anmälan till Allmänna Reklamationsnämnden (endast för konsumenter).

Vi besöker även din förening, skola, ditt företag eller liknande och berättar om oss och konsumenträtten. Vi kan även komma och prata om hållbar konsumtion. Kontakta oss om du vill boka in en kostnadsfri föreläsning.

Du som är företagare:

Kan också få rådgivning. Besök konsumentrådgivarnas sida för företagare Länk till annan webbplats. och följ de enkla stegen där.

Det går också bra att lämna ditt ärende till Helsingborg kontaktcenter på telefon 042-10 50 00, så återkommer de så snart vi kan.

Mer information:

• Allmänna reklamationsnämnden (ARN) Länk till annan webbplats, öppnas i nytt fönster.
• Konsumentverket Länk till annan webbplats, öppnas i nytt fönster.
• Telekområdgivarna Länk till annan webbplats, öppnas i nytt fönster.
• Energimarknadsbyrån Länk till annan webbplats, öppnas i nytt fönster.
• Konsument Europa Länk till annan webbplats, öppnas i nytt fönster.