Julhelgen innebär att ordinarie öppettider i kundtjänsts reception på Hantverkaregatan 9D skiljer sig mot normalt. Läs i texten vad som gäller för kontakt.
Ta hand om dig och andra. Visa omtanke.
God Jul önskar Perstorps kommun!

Följande gäller:

• Julafton, och Juldagen (Torsdag-fredag 24-25 december) är allt stängt. 26-27 december (lördag och söndag) är helg och då är Kundtjänst stängt som normalt.
  
  
• Måndag 28 december är det öppet igen.
  
  
• Kundtjänst har öppet helgfria måndagar-fredagar mellan klockan 10.00 - 12.00, 13.00 - 15.00. Lunchstängt mellan klockan 12-13.
  Kontakt:
  0435-390 00 eller e-post: kommunhuset@perstorp.se

Vid akuta ärenden gällande vatten och avlopp:

Kontakta Nordvästra Skånes Vatten och Avlopp (NSVA), www.nsva.se

Öppettider:

Måndag – Fredag: 08.00 – 16.30

Övrig tid: telefonsamtal kopplas vidare till beredskapsjouren.

Kontakt:

Telefon: 010 – 490 97 00

e-post: kundservice@nsva.se.

• För fastighetsärenden gäller tillsvidare kommunens sida för synpunkter och felanmälan.

• Vid akuta ärenden om Perstorps Bostäder (0435-394 00) inte kan nås gäller Avarn Security Fastighetsjour: 010-222 30 00

Vid behov av kontakt med socialtjänsten utanför arbetstid:

Kontakta Socialjouren

Öppettider:

Måndag – Torsdag: 17:00 – 24.00

Fredag: 17.00 – 02.00

Lördag: 10.00 – 02.00

Söndag och helgdagar: 10.00 – 24.00

Kontakt:

Telefon: 042 – 10 68 69

Ytterligare en stödfunktion för exempelvis barn och unga som upplever en tuff situation under till exempel jullovet är Bris vars kuratorer lyssnar, stöttar och stärker barnen/de unga i att hantera sin situation.

Bris har telefonnummer: 116 111

Via webbplatsen Bris.se går det även att chatta och skicka e-post. Sidan finns även på arabiska

Tips från Bris till vuxna som ska fira jul i barns närhet:

• Var en god förebild. Kanske går det till exempel att låta bli alkohol på julen.
  
  
• Bygg en bra relation och en bra dialog med barn i din närhet. Då är det större chans att barnet berättar om något inte känns bra.
  
  
• Reagera. När du ser att ett barn mår dåligt eller bli utsatt på något sätt, se till att du tar en stund med barnet och frågar hur hen mår. Stanna upp och visa att du lyssnar. Stå kvar, även om barnet berättar saker som känns jobbiga att höra på. Förmedla till barnet att du som vuxen kan hjälpa.
  
  
• Skam- och skuldbelägg inte barnet. Många barn tar på sig stort ansvar för vuxnas beteende och lägger ofta skuld på sig själva. Därför är det viktigt att avlasta barnet i det.
  
  
• Agera. Du som vuxen bör agera direkt om du ser att ett barn far illa. Det kan handla om att säga till andra vuxna som beter sig illa, eller att till exempel se till att ett barn får stöd från socialtjänsten om hen behöver skydd.
  
  
• Sök stöd. Ibland kan det vara svårt att veta hur du som vuxen ska agera. Alla vuxna som känner oro för ett barn i sin närhet kan ringa Bris vuxentelefon och få råd och stöd.