Perstorps kommun, länk till startsidan

Kommunvägledare formar nytt Kontaktcenter

Kommunens service till invånarna är ett ständigt pågående förbättringsarbete
Aktuellt är skapandet av ett Kontaktcenter dit två kommunvägledare rekryterats.

Bland många sökande var det Sausan Abdulrazek, Landskrona, och Mayada Almoslh, Kristianstad, som fick tjänsterna.
Den 3 april är det invigning av Kontaktcentret som öppnar mitt emot receptionen på kommunkontoret.

- Det känns riktigt bra. Trivs mycket bra och det ska bli roligt att hjälpa invånarna med exempelvis blanketter, säger Sausan och får medhåll av Mayada:

- Jag ser fram mot att göra skillnad. Vi kan hjälpa invånarna och förvaltningarna att spara tid då vi kan lotsa rätt, svara på frågor och ge tips på vart man ska vända sig i kontakt med myndigheter.

Sausan har erfarenhet av handel/administration plus att hon studerat organisation och arbetat som telefonförsäljare.
Mayada har studerat statsvetenskap och har bland annat erfarenheter från arbete med stöd och matchning.

Tiden fram till invigning används till att lära sig mer om kommunens struktur och och bygga nätverk.

Kontaktcenter nås på 0435-392 00 eller mejl kontaktcenter@perstorp.se

Kommunvägledare

Sausan Abdulrazek och Mayada Almoslh är nya kommunvägledare och har rekryterats till kommunens Kontaktcenter som invigs 3 april.


Snabbfakta-Kontaktcenter

Skapandet av ett Kontaktcenter har gjorts möjlig då Perstorps kommun har beviljats stöd från Jordbruksverket för ett Leader-projekt kallat SIMS (SamhällsInformation-Mötesplats-Språkcafé).

Projektet är ett integrations- och arbetsmarknadsprojekt som syftar till att öka möjligheterna för kommunens nyanlända att integreras på arbetsmarknaden och i andra sociala sammanhang.
I nära samarbete med, och med stort engagemang från det lokala föreningslivet/idéburen sektor, näringslivet och Arbetsförmedlingen samt Migrationsverket, avser vi genom projektet bland annat att:

  • öka utbudet av sociala aktiviteter för såväl målgruppen som Perstorps invånare i stort,
  • intensifiera arbetet för att möjliggöra för fler att komma i utbildning och arbete,
  • … samt förbättra kommunens service och tillhandahållande av information genom upprättandet av ett kommunvägledningskontor.

Projektet förväntas pågå till och med December 2018

Informationsägare: Ulf Bengtsson
Senast uppdaterad: 2017-03-16

Kontakt

Postadress:
Perstorps Kommun, 28485 Perstorp

Besöksadress:
Torget 1, 28431 Perstorp

Telefonväxel: 0435-390 00
Fax: 0435-355 51

E-post: kommunhuset@perstorp.se

Öppettider

måndag-torsdag 08.00-16.30 fredag 08.00-15.00 lunchstängt 12.00-13.00

Avvikande öppettideröppnas i nytt fönster

Felanmälan efter arbetstid

Telefon: 0435-393 05

Du kommer då till Securitas som tar upp anmälan och vidarebefordrar den till kommunens jourpersonal.